Poradnik IPHI

Praktyczne kroki ku większej odporności zdrowotnej.

Zwięzły poradnik inspirowany ramami strategicznymi IPHI: zaczynaj od ludzi, odpowiedzialnie korzystaj z dowodów i łącz zdrowie, technologię oraz wiarygodną komunikację.

Skorzystaj z tych list przy planowaniu inicjatywy zdrowotnej dla społeczności, ocenie narzędzia zdrowia cyfrowego lub komunikacji podczas zagrożenia zdrowia publicznego. Dostosuj je do lokalnego kontekstu i w razie potrzeby zaangażuj wykwalifikowanych specjalistów.

01 / COMMUNITY HEALTH

Zaplanuj działania wokół realnej potrzeby

Przed zaprojektowaniem programu ustal, komu ma służyć i jaką barierę ma pomóc usunąć.

  • Wysłuchaj osób, których dotyczy problem, oraz lokalnych organizacji.
  • Opisz lukę w dostępie prostym językiem.
  • Sprawdź dowody i istniejące usługi, zanim dodasz nowe działanie.
  • Wyznacz konkretny, mierzalny cel oraz sposób uczenia się z informacji zwrotnej.
02 / DIGITAL HEALTH

Sprawdź zabezpieczenia

Obiecujące narzędzie powinno być także bezpieczne, zrozumiałe i dostępne dla osób, które mają z niego korzystać.

  • Zbieraj wyłącznie dane potrzebne do jasno określonego celu.
  • Wyjaśnij, jak dane są wykorzystywane, przechowywane i chronione.
  • Sprawdź potrzeby związane z językiem, niepełnosprawnością i dostępem do internetu.
  • Zapewnij właściwy nadzór specjalistów i możliwość zgłaszania problemów przez użytkowników.
03 / HEALTH INFORMATION

Zatrzymaj się, zanim udostępnisz informację

W dynamicznej sytuacji krótka weryfikacja może ograniczyć chaos i zapobiec wzmacnianiu szkodliwej dezinformacji.

  • Sprawdź, kto opublikował informację i kiedy.
  • Poszukaj źródła pierwotnego, dowodów i właściwego kontekstu.
  • Porównaj ją z aktualnymi zaleceniami wiarygodnych instytucji zdrowia publicznego.
  • Jeśli nie masz pewności, powiedz to wprost i nie przedstawiaj przypuszczeń jako faktów.
04 / CRISIS RESPONSE

Koordynuj działania z troską

Reagowanie kryzysowe jest skuteczniejsze, gdy praktyczne wsparcie szanuje lokalną wiedzę, prywatność i godność.

  • Rozpoznaj pilne potrzeby i istniejące wsparcie przed skierowaniem zasobów.
  • Uzgodnij zakres odpowiedzialności i wymianę informacji z lokalnymi partnerami.
  • Chroń dane osobowe, szczególnie osób w trudnej sytuacji.
  • Zaplanuj, jak utrzymać niezbędne wsparcie po zakończeniu natychmiastowej reakcji.
Ważna informacja

Poradnik zawiera ogólne wskazówki dotyczące planowania i komunikacji. Nie jest poradą medyczną, protokołem klinicznym ani zamiennikiem zaleceń wykwalifikowanych specjalistów i właściwych organów.